São Paulo (SP) – O Clube do Frescor atingiu 13% das vendas via WhatsApp no Hortifruti Natural da Terra. No programa, os clientes cadastrados no programa de relacionamento Leve Natural podem programar pedidos recorrentes através do aplicativo de mensagens. A iniciativa permite que o consumidor monte a lista de compras, defina suas preferências e escolha a frequência (semanal, quinzenal ou mensal) para receber os pedidos. “Hoje, o Clube do Frescor é a frente que tem o maior NPS da companhia. Já foram mais de 25 mil compras por recorrências e são mais 1.200 recorrências ativas”, conta Guilherme Furcin, coordenador de canais digitais da rede. O Leve Natural soma mais de 2 milhões de clientes cadastrados.
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