PMEs vão investir US$ 568 bi em TI neste ano, apontam dados globais da IDC

A pesquisa “Worldwide Semiannual Small and Medium Business Spending Guide”, da IDC, revelou que as pequenas e médias empresas (PMEs) em todo o mundo vão gastar US$ 568 bilhões em TI neste ano, um pouco acima do alcançado ano passado. Ainda segundo o estudo, o segmento irá crescer a uma taxa composta de 4,5% ao longo dos próximos cinco anos, fechando em US$ 676 bilhões em 2021. A consultoria consultou empresas com até mil funcionários.

A IDC diz que as PMEs estão investindo em hardware, software e serviços de TI para melhorar a produtividade de seus funcionários e as colocar em melhores patamares de competição. Segundo a consultoria, essas empresas, principalmente as menores, têm necessidades imediatas para aprimorar o desempenho, então olham para os gastos em TI com maior critério de qualidade.

O crescimento irá alcançar as três categorias principais, que representam 85% dos gastos em TI das PMEs. Enquanto compras de hardware atualmente representam a maior parcela dos gastos, a IDC espera que 2019 seja o ano divisor de águas quando software e serviços de TI vão ultrapassar os gastos hardware. Os serviços em negócios vão ver o maior crescimento da despesa das quatro categorias de tecnologia em 7,1% de média ao longo dos cinco anos, seguido de perto por software.

Em hardware, quase metade (49%) serão investidos em PCs e similares, mas esse índice deve diminuir um pouco ao longo do período. Nos investimentos em software, o principal interesse é em ERP, CRM e aplicações de conteúdo.

O relatório aponta que os investimentos das PMEs em hardware, software e serviços de TI colocou os índices dois pontos percentuais acima do PIB de todas as regiões. O maior mercado são os Estados Unidos, que representará US$ 171,3 bilhões, mas a região da América Latina é a que mostra maior crescimento ao longo dos cinco anos, com 6,3%.

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